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N uestra política de alquiler 

¿Cuándo necesito hacer mi pedido?

Todos los artículos son por orden de llegada. . No podemos garantizar artículos para su fecha hasta que recibamos un pedido firmado con la tarifa de reserva.  Recuerde que algunos artículos del inventario son cantidades limitadas. ¡Recibir una cotización no reserva sus artículos!

Cómo hacer un pedido

La mejor manera de realizar un pedido es enviarnos un correo electrónico o en línea enviando un formulario de solicitud de cotización desde nuestro sitio web. Es importante completar toda la información para obtener un costo estimado exacto para su pedido. Una vez que reciba un presupuesto de nuestra parte, solicite los cambios y ajustes que necesite simplemente respondiendo al correo electrónico que le enviamos con su presupuesto. Para reservar, requerimos un presupuesto firmado junto con una tarifa de reserva del 50%. El saldo restante debe pagarse 14 días antes de la fecha de su evento.

Artículos de pedido especial

Si desea ordenar artículos especiales para su evento, requerimos un pago no reembolsable en su totalidad por esos artículos.

 

Tarifa de reserva

Nuestra tarifa de reserva es del 50% del monto total de su pedido.  Esto garantizará que todos sus artículos estarán disponibles y reservados solo para usted en la fecha de su evento. La tarifa de reserva no es reembolsable.

Hacer cambios después de realizar el pedido

Puede realizar cambios y ajustes completos hasta 45 días después de la fecha de su evento. Tenga en cuenta que su tarifa de reserva no es reembolsable. Todos los recuentos finales y el pago completo vencen 14 días antes de la fecha de su evento.

Requisitos de depósito
Si desea realizar un pedido de 'Solo alquiler', requerimos que se cargue un 50% adicional del monto del pedido hasta que todos los artículos se hayan devuelto en las condiciones originales que se le entregaron.  Es un depósito totalmente reembolsable una vez que todos los artículos han sido devueltos en buenas condiciones. Tomará de 3 a 5 días hábiles después de que sus artículos hayan sido devueltos por completo para procesar el reembolso de su depósito. Si faltan artículos, están dañados o rotos, deduciremos la cantidad necesaria para reemplazar los artículos. Tendrá 5 días hábiles para devolver todos los artículos faltantes.

Pedidos mínimos

No hay pedidos mínimos en pedidos de 'Solo alquiler', estos son pedidos que serán recogidos y devueltos desde la ubicación de nuestra tienda.

Si está buscando un servicio de entrega, recogida o configuración en el área de Jacksonville, requerimos un pedido mínimo de $500. Para pedidos que están fuera de nuestra área local tendrán un monto mínimo más alto, proporcione la ubicación de su evento al momento de solicitar una cotización. Para todos los pedidos que estén por debajo del mínimo de $500 tendrán un cargo adicional.

Entrega y recogida Precio inicial $125

Servicio completo de entrega, instalación y recogida Precio inicial $350

Entrega | Recogida | Servicio de configuración

Todos los artículos están disponibles para que organice la recogida y devolución sin costo adicional. Puede recoger 1 día hábil antes de la fecha de su evento y debe devolverlo el siguiente día hábil. Todas las recogidas y devoluciones son de lunes a viernes, de 10 a. m. a 3 p. m. A todas las devoluciones tardías se les cobrará un cargo por demora si no se nos notifica y aprobamos su nueva fecha/hora de devolución.

Para su comodidad, ofrecemos un servicio completo de entrega, configuración y recogida, tiene un costo adicional. Iremos a la ubicación de su lugar y configuraremos completamente todo su pedido como lo solicitó y regresaremos el mismo día para desglosar y recoger todo por usted.

Calendario de entregas

Trabajaremos con sus necesidades y requisitos de lugar. Se le dará una ventana de tiempo de entrega de 2 horas una semana antes de la fecha de su evento.

Nuestro horario de entrega y recogida es de lunes a sábado de 9 a. m. a 6 p. m. Se aplicará una tarifa fuera del horario de atención para todas las recogidas después de las 6:00 p. m. y todas las entregas/recogidas los domingos. No enviamos recogida después de las 23:00, si su evento finaliza después de las 23:00 volvemos al día siguiente.

Contacto fuera del horario de atención

Si necesita comunicarse con nosotros fuera del horario de atención, se le dará esa información en el momento de la recogida.

Visitas al sitio

Ofrecemos visitas al sitio después de que se le haya proporcionado una cotización. Cobramos una tarifa de $ 100 que se le reembolsará una vez que reserve su pedido con nosotros.

 

Ropa de cama

Todas las sábanas están en perchas, planchadas y embolsadas. No es necesario devolver las perchas y las bolsas. No es necesario que los limpie, nosotros los limpiamos en seco. Si sus sábanas están mojadas después del evento, no las deje en su automóvil hasta el lunes y deje las bolsas abiertas, si lo hace, se enmohecerán y se le cobrará una tarifa de reemplazo.

Si devuelve la ropa de cama con cortes, rasgaduras, goma de mascar, escritura o cera, se considerará dañada y se le cobrará una tarifa de reemplazo.

 

Platos

Todos los platos y cargadores se envuelven/embolsan y se colocan en cajas. Enjuague todos los alimentos y colóquelos en las cajas/cajas originales. Se aplicará una tarifa de limpieza a todos los platos/cargadores devueltos que no hayan sido enjuagados.

Los pequeños detalles

¿Tiene otras preguntas o inquietudes?

¡Gracias por enviar!

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